Jak stworzyć skuteczną strategię marki osobistej – poradnik dla specjalistów i ekspertów
Czas czytania: 8 minutStrategia marki osobistej to znacznie więcej niż ładne logo czy profesjonalny profil na LinkedInie. To sposób, w jaki postrzegają cię inni, a przede wszystkim – jaką mają o tobie opinię.
Dla specjalisty, eksperta czy soloprzedsiębiorcy marka osobista jest kluczowym zasobem. Pomaga wyróżnić się w tłumie i buduje zaufanie, które może z czasem przerodzić się w lojalność klientów. Skutecznie prowadzona marka osobista przyciąga klientów i partnerów biznesowych, którzy podzielają twoje wartości.
Oczywiście, na mocną markę pracuje się latami. Nie wystarczy jednorazowa kampania, to projekt na całe życie. Wymaga spójności, autentyczności i jasnego planu działania.
Jak stworzyć strategię, która pozwoli ci zbudować silną markę osobistą? Podam ci 6 najważniejszych kroków.
1. Określ swoją unikatową wartość
Pierwszym krokiem w strategii marki osobistej jest zrozumienie, co faktycznie chcesz komunikować. Zadaj sobie pytanie: w czym jestem naprawdę dobry? Bez tego ciągle będziesz się miotać.
Twoja unikatowa wartość to ten element, który wyróżnia cię w branży. To coś, co sprawia, że klienci wybierają właśnie ciebie. Jak zauważa Joanna Malinowska-Parzydło, autorka książki Jesteś marką (link afiliacyjny), silna marka to inwestycja w wartościowe ludzkie wnętrze. Czyli chodzi nie tylko o to, co widać na pierwszy rzut oka!
Przykładowo, jeśli jesteś specjalistą od marketingu internetowego, być może twoją przewagą jest doświadczenie w pracy z małymi firmami i umiejętność tworzenia skutecznych, a zarazem niskobudżetowych strategii.
Kiedy podkreślisz tę unikatową wartość, twój przekaz stanie się spójny i bardziej autentyczny. Nie próbujesz być „dla każdego” – jesteś dla tych, którym rzeczywiście możesz pomóc.
2. Zdefiniuj grupę docelową
Kiedy już wiesz, co cię wyróżnia, czas zastanowić się, do kogo chcesz trafić. Bez precyzyjnie określonej grupy docelowej będzie ci bardzo trudno przyciągać klientów.
Twoja grupa docelowa to osoby, które potrzebują właśnie twojej pomocy i mogą czerpać z niej wartość.
Zadaj sobie pytanie: kim są moi idealni klienci? Jakie mają wyzwania i cele? Im lepiej zrozumiesz potrzeby odbiorców, tym skuteczniej będziesz się z nimi komunikować.
Strategia to sztuka wyboru. Strategia marki osobistej oznacza m.in. wybór, na kim chcesz się skupić. Na czyjej opinii ci zależy.
Częste zastrzeżenie dotyczące grupy docelowej brzmi: „ale ja nie chcę nikogo wykluczać”. Jeśli masz podobne obawy, obejrzyj to wideo:
3. Wybierz kluczowe kanały komunikacji
Wiesz już, czym się wyróżniasz i kto jest twoim idealnym odbiorcą. Pora zdecydować, gdzie warto być aktywnym. Nie chodzi o to, by być wszędzie, ale tam, gdzie są twoi klienci (i gdzie ty też chcesz być).
- Twoja grupa docelowa to profesjonaliści szukający merytorycznych treści? LinkedIn będzie idealnym miejscem, by pokazać swoją wiedzę.
- Jeśli twoje działania wymagają bardziej wizualnego podejścia, jak np. projektowanie wnętrz, Instagram może okazać się najlepszym wyborem.
Media społecznościowe mają ogromny potencjał, ale wymagają przemyślanego działania.
Sam się o tym przekonałem. W pewnym momencie miałem tak duży przesyt social mediów, że na 9 miesięcy zupełnie z nich zniknąłem. Po tej przerwie moja strategia marki osobistej stała się dużo bardziej czytelna – skupiłem się na LinkedIn. Szczegóły w tym wideo (polecam fragment od 10:10):
Nie ma sensu rozdrabniać się na zbyt wiele kanałów. Zamiast tego skup się na kilku, a wtedy dużo szybciej zobaczysz rezultaty. Dziel się tam wiedzą, pokazuj efekty swojej pracy i buduj autentyczne relacje. Klienci szybko zauważą twoją obecność i poczują, że mogą na ciebie liczyć.
4. Stwórz spójny wizerunek i przekaz
Marka osobista to nie tylko to, co mówisz, ale też jak to mówisz.
Kluczem jest spójność – tak, aby odbiorcy od razu wiedzieli, czego mogą się po tobie spodziewać. Dotyczy to zarówno stylu komunikacji, jak i oprawy wizualnej twojej marki: zdjęć, grafik czy materiałów wideo.
Twój wizerunek powinien łączyć:
- twoją unikatową wartość
- i potrzeby grupy docelowej.
Przykład? Jeśli twoją mocną stroną jest pomoc mikrofirmom, unikaj korporacyjnego żargonu i formalności. Zamiast tego postaw na prostotę, autentyczność i bliskość.
A jeśli chcesz zadbać o spójność swoich materiałów graficznych, przydatne wskazówki znajdziesz w mojej rozmowie z Jackiem Kłosińskim:
Dobrze zbudowana strategia marki osobistej w połączeniu ze spójnością sprawia, że każde twoje działanie wzmacnia pozostałe. Ludzie łatwiej zauważają i zapamiętają twój przekaz. Dzięki konsekwencji twoja marka osobista stopniowo zdobywa zaufanie i przyciąga coraz więcej klientów.
5. Buduj swoją wiarygodność
Bez wiarygodności marka osobista jest podrobiony dokument. Cały czas żyjesz w stresie, że ktoś cię zdemaskuje.
Klienci wracają do tych, którym ufają. Dlatego tak ważne jest budowanie reputacji na solidnych fundamentach. Każda marka osobista, jeśli ma być autentyczna i skuteczna, musi opierać się na uczciwości i konsekwencji w działaniach.
Budowanie wiarygodności zaczyna się od drobnych działań: dzielenia się wiedzą, dostarczania realnej wartości i bycia rzetelnym we wszystkim, co robisz. Możesz też pokazywać swoją wiedzę, organizując webinary, pisząc artykuły lub udzielając się w grupach branżowych. Każda taka aktywność działa na twoją korzyść, a z czasem przynosi owoce w postaci długotrwałych relacji.
Reputacja to coś, co trzeba wypracować. Nie da się jej kupić ani zdobyć za pomocą reklamy. Im bardziej konsekwentnie realizujesz swoje obietnice, tym lepsze efekty osiągasz. „Reputacja opiera się na potrzebach otoczenia i słuchaniu ludzi” – mówi Ewa Wilmanowicz, autorka książki Osobista reputacja. Jak budować markę w dobrym stylu (link afiliacyjny).
W mojej rozmowie z Ewą Wilmanowicz znajdziesz mnóstwo porad, jak strategicznie wzmacniać swoją markę osobistą:
6. Monitoruj i dostosowuj strategię
Strategia marki osobistej musi ewoluować. To proces, który wymaga pracy i uważności.
Strategię trzeba regularnie monitorować i dostosowywać, aby:
- odpowiadała zmieniającym się potrzebom rynku,
- była dopasowana do oczekiwań klientów,
- nadążała za zmianami w twoim życiu.
Sprawdzaj, które kanały i formy komunikacji przynoszą najlepsze efekty. Zastanów się, czy twoja grupa docelowa nadal reaguje na twój przekaz, czy może czas go odświeżyć.
Budowanie marki osobistej jest długoterminową inwestycją. Na efekty trzeba poczekać. Dlatego nie zniechęcaj się, jeśli nie zobaczysz od razu spektakularnych rezultatów. Z czasem efekty są coraz lepiej widoczne.
Czasem warto też poprosić o opinię zaufane osoby. Ktoś inny, patrząc z zewnątrz, zauważa rzeczy, które nam umykają. I jest w stanie podpowiedzieć korekty:
- Może warto skupić się na nowej formie treści?
- A może przenieść komunikację do innego kanału?
Kluczem jest elastyczność i otwartość na zmiany, które pozwolą twojej marce osobistej się rozwijać.
Najczęstsze błędy we wdrażaniu strategii
Brak konsekwencji
Budowanie marki osobistej wymaga stałego zaangażowania. Jeśli twoje działania są sporadyczne lub niespójne, trudno będzie zbudować zaufanie. Klienci zorientują się, że twój przekaz jest rozproszony, i mogą odnieść wrażenie, że jesteś osobą niezbyt solidną.
Nadmierne skupienie na autopromocji
Marka osobista to nie tylko promocja. Jak zauważa Joanna Malinowska-Parzydło, „nie chodzi o to, żeby nas wszyscy lubili”. Wartość twojej marki powinna opierać się na pomocy innym, a nie na narcyzmie. Autentyczność i chęć dawania wartości budują prawdziwą markę.
Brak jasno określonej grupy docelowej
Jeśli nie wiesz, kim jest twój idealny odbiorca, trudno będzie ci budować skuteczny przekaz. Nie próbuj mówić do wszystkich – zamiast tego, dokładnie określ, komu chcesz pomóc i jakie problemy rozwiązujesz.
Strategia marki osobistej – podsumowanie
Strategia marki osobistej oznacza podjęcie kilku kluczowych wyborów:
- czym chcesz się wyróżniać,
- do kogo chcesz trafić,
- gdzie się komunikować,
- w jaki sposób to robić,
- jak zbudujesz wiarygodność,
- co będziesz zmieniać z czasem.
Ten proces zaczyna się od zrozumienia siebie i wartości, jaką możesz dać innym.
Twoja marka osobista jest obietnicą – mówi klientom, czego mogą się po tobie spodziewać. A dzięki konsekwentnemu działaniu i autentycznemu podejściu zdobywasz ich zaufanie, które z czasem przeradza się w lojalność.
