Książki o zarządzaniu i budowaniu zespołu

Nawet najbardziej rozpowszechnione koncepcje i przekonania na temat zarządzania nie zawsze są prawdziwe. Wynika to z faktu, że nie zawsze stoją za nimi wiarygodne dane i rzetelne badania. Niestety tego rodzaju mity są również głęboko zakorzenione w umysłach wielu ludzi na stanowiskach kierowniczych, a także konsultantów i trenerów. Ta książka obala błędne teorie, zastępując je wiedzą opartą na dowodach naukowych. Nieczęsto spotyka się książki biznesowe oparte na tak starannie dobranych źródłach.

Książka dla osób pragnących odnieść sukces oraz tych, którzy mają go już na swoim koncie, ale nie spoczywają na laurach i są gotowi na kolejne wyzwania. Jakie są cechy prawdziwego menedżera? Czy praca w zespole jest zapisana w naszych genach? Skąd się wzięła idea korepetycji, czyli wmawianie uczniom, że powinni doskonalić się w obszarach, które najbardziej im nie leżą? Na te i wiele innych pytań w typowy dla siebie, inteligentny i nierzadko kontrowersyjny, ale niewątpliwie skłaniający do refleksji sposób odpowiada topowy polski coach i ekspert w zakresie psychologii biznesu.

Ta pozycja znalazła się na liście polecanych książek biznesowych dzięki Joannie Rajang, specjalistce od asertywności. Oto fragment jej recenzji: „Autor tej książki podkreśla, że zaufanie szefa do podwładnych wpływa na efektywność zespołu. Lubię takie podejście psychologiczne i całościowe spojrzenie na pracownika. Warto pamiętać, że pracownik wchodzi do organizacji z określonymi potrzebami i pragnieniami. Uwzględnienie tego wątku zawsze jest dla mnie cenne. Niby nic nowego, ale sposób przekazu do mnie trafił”.

Profesor matematyki, pracownik PAN i dyplomowany mistrz cukierniczy, który w latach 1990-2010 kierował firmą A.Blikle, którą rozwinął z 1 cukierni do 15 placówek w Warszawie i 8 w sieci franczyzowej poza stolicą, uczy zasad dobrego zarządzania zespołem. Dowodzi, że tworzenie przyjaznego miejsca pracy powinno być celem przyświecającym każdej firmie pragnącej odnieść sukces. Pracownicy, których obdarza się zaufaniem i których traktuje się jak partnerów, działają wydajniej i rzadziej popełniają błędy, dzięki czemu firma osiąga lepsze wyniki finansowe.

Autor bestsellera Po pierwsze zysk zauważył, że wielu przedsiębiorców rozwiązuje wszystkie problemy w swojej firmie jednocześnie – nie wiedząc, który z nich jest tak naprawdę najistotniejszy. W swojej książce Michalowicz nadaje problemom hierarchię, porządkuje je tak, aby ułatwić właścicielowi firmy podjęcie decyzji, którym z nich powinien się zająć w pierwszej kolejności. Hierarchia opiera się na analogii do piramidy potrzeb Maslowa: na początku najważniejsza jest sprzedaż i obecność klientów, później potrzebny jest zysk, następnie efektywność i porządek, potem wpływ, czyli chęć zmieniania otoczenia, a na końcu – dziedzictwo, a więc pragnienie stworzenia firmy, której efekty działania pozostaną na świecie nawet dłużej, niż będzie żył jej założyciel.

Jak być inteligentnym, gdy maszyny są inteligentniejsze od nas? Autor książki pomaga wchodzić firmom do epoki cyfrowej, a w tej publikacji podaje 10 zasad, którymi powinni kierować się współcześni liderzy, dzieląc je na trzy grupy – zasady dotyczące sposobu myślenia, pracy i świata. Siły algorytmicznego lidera nie mierzy się liczbą osób, które do niego raportują, ale tym, jak skutecznie potrafi łączyć ze sobą ludzi i platformy, żeby osiągać określone cele. To lider odważny, który nie boi się eksperymentować, a za cel stawia sobie rzeczy niemal niemożliwe, np. dziesięciokrotne zwiększenie wyników firmy. Współczesny lider nie ma być strażnikiem pilnującym wykonywania zadań. Ma być ogrodnikiem, który stwarza optymalne warunki do tego, żeby firma i pracujący w niej ludzie się rozwijali.

Czy kiedykolwiek pomyślałeś: „Nie będę go chwalił, bo jeszcze mu odbije”? Całkiem możliwe, że po przeczytaniu tej książki zmienisz zdanie. Miłosz Brzeziński przystępnie i dużą dawką poczucia humoru przedstawia w tej książce wyniki najnowszych badań nad motywacją. I krok po kroku pokazuje, jak wiele przekonań ukształtowanych przez lata jest nieskutecznych lub wręcz szkodliwych. Niezbędna lektura nie tylko dla przedsiębiorców, ale także rodziców, trenerów i każdego, kto chce skutecznie wpływać na zachowanie innych osób.

W czasach, gdy innowacje technologiczne starzeją się błyskawicznie, a działania marketingowe konkurencji można szczegółowo analizować nie wstając zza biurka, kultura organizacyjna staje się najważniejszym wyróżnikiem wielu marek. Autorzy opisują w tej książce 5 kluczowych wymiarów tej kultury: orientację na klienta, orientację na ludzi, orientację na proces, standardy wydajności i odpowiedzialności oraz innowacyjność i otwartość na zmiany.

Tytuł obowiązkowy w bibliotece osób zarządzających projektami. Ratuje i udziela wskazówek w sytuacjach, które są codziennością dla project managerów: opóźnienia, przekroczenia budżetów, przeciążenie pracą, zbyt mała efektywność pracowników, trudności komunikacyjne, brak wiarygodnych danych. Książka wydana w Polsce w 2009 roku, ale tak wymyślona, zaplanowana i napisana, że aktualna do dzisiaj. Pewne problemy są bowiem niezmienne, podobnie jak rozwiązania, które trzeba tylko umiejętnie wskazać.

Jeden z ulubionych autorów Wojciecha Herry, napisał kilka książek, z których największy jak dotąd sukces odniósł Autobus energii. Kolejna książka Jona Gordona Potęga pozytywnego przywództwa to instrukcja krok po kroku, w jaki sposób zbudować zespół oparty na pozytywnej energii. Z licznych badań wynika, że takie nastawienie sprzyja osiąganiu lepszych wyników.

Andrzej Koniuk mówił w podcaście o tym, jak być bardziej efektywnym przedsiębiorcą. W jego książce znajdziesz znacznie więcej informacji na ten temat. Zwiększanie efektywności jest tam opisane zgodnie z metodologią ciągłego doskonalenia znaną jako cykl Deminga: po pierwsze planowanie, po drugie działanie, po trzecie dogłębna analiza, po czwarte normalizacja/standaryzacja.

Czego możesz się nauczyć od autorki, która przez 14 lat tworzyła kulturę organizacyjną Netfliksa? Sposoby zarządzania propagowane i stosowane w XX wieku dzisiaj nie są już skuteczne i przyszedł czas na szukanie nowych rozwiązań. Patty McCord przekonuje, że pracownicy firm mają moc i jedyne, co trzeba zrobić, to stworzyć warunki, które umożliwią im wykorzystanie tej mocy. Czasem wręcz wystarczy im nie przeszkadzać. Prawdziwy lider to osoba, która daje dobry przykład i dobiera najlepszych ludzi do zespołu. Firma nie powinna być jak rodzina – firma musi być jak drużyna sportowa, w której zawodnicy cały czas ewoluują: jedni dołączają do drużyny, a inni z niej odchodzą, bo spełnili już swoją rolę. Jednym z takich członków drużyny Netfliksa jest właśnie autorka tej książki.

Mało który przedsiębiorca przechodzi formalne szkolenia z tego, jak być szefem, zanim zatrudni pierwszych pracowników. Zwykle opieramy się na intuicji i mniej lub bardziej świadomie kopiujemy niektóre zachowania naszych byłych szefów, nauczycieli albo rodziców. Ta książka pokazuje, że zawód szefa, jak każdy inny, wymaga opanowania pewnych kompetencji. Dostarcza również narzędzi, dzięki którym będziesz wiedział, jak karać i nagradzać, przekazywać trudne decyzje i zwalniać, negocjować i mediować z pracownikami. Pierwsze wydanie tej książki z 2004 r. trochę się już zdezaktualizowało, dlatego lepiej kupić najnowszą wersję, dostosowaną do zmian zachodzących na rynku pracy.

Twórcy Basecampa wyjaśniają, jak udało im się stworzyć odnoszącą sukcesy firmę, łamiąc wiele zasad, które wcześniej uważano za fundamentalne. W 2010 r., kiedy ta książka ukazała się po raz pierwszy, firma 37signals (przemianowana później na Basecamp) była postrzegana jako ewenement. Wydawało się niezwykłe, że wspólny projekt tworzą z powodzeniem ludzie mieszkający w różnych krajach albo na różnych kontynentach. Wszyscy dziwili się, że można tak otwarcie mówi o kulisach swojego biznesu. Trudno było zgodzić się z twierdzeniem, że da się podbić rynek, oferując produkt o mniejszej liczbie funkcji niż konkurencja. Dziś widać, że autorzy Rework mieli rację. Coraz więcej firm na świecie z powodzeniem działa według opisanych przez nich reguł.

W wolnym tłumaczeniu: Bałagan w środku. Paweł Tkaczyk poleca ten tytuł tak: „To jest książka o prowadzeniu firmy napisana przez gościa, który jest startuperem. Tytuł wziął się stąd, że kiedy słyszysz historię startupów, to jest to historia tego początku w garażu. Koleś napisał książkę o tym wszystkim, o czym się nie mówi: w jaki sposób pogodzić biznes z życiem rodzinnym?, w jaki sposób dobierać sobie pierwszych partnerów biznesowych?, na jakie pułapki uważać? Wszystkie rzeczy, o które on się potknął w czasie projektowania swojego biznesu, opisał w tej książce.”

Chcesz mieć jajko, dbaj o kurę. Tak przynajmniej twierdzi Kazuo Inamori, autor popularnej książki o zarządzaniu. I chyba wie, co mówi, bo jest znanym miliarderem, założycielem Kyocery, a także człowiekiem, który uratował przed upadkiem Japońskie Linie Lotnicze. Jego wieloletnie doświadczenie w biznesie może być bogatym źródłem inspiracji dla początkujących przedsiębiorców. Dlatego też Zarządzanie Ameba warto przeczytać, nawet jeśli nie planuje się działać w branży lotniczej.

Kiedy chcesz osiągnąć jakiś cel, prawdopodobnie twoja pierwsza myśl brzmi: JAK to zrobić? Tymczasem autorzy książki przekonują, że lepiej zapytać: KTO może osiągnąć dla ciebie ten cel? W ten sposób można uniknąć prokrastynacji, która często wynika z faktu, że mimo że bardzo chcemy osiągnąć jakiś cel, odwlekamy to w nieskończoność, bo po prostu nie potrafimy tego zrobić – a nauczenie się tego będzie wymagało od nas dużych nakładów czasu i pracy. Rozwiązaniem jest właśnie udanie się po pomoc do osoby, która wie, jak ten cel osiągnąć i nie musi się tego od podstaw uczyć. Jak znaleźć taką osobę? Zacznij od właściwego zdefiniowania celu – jeśli będzie on wystarczająco atrakcyjny, pomocnicy znajdą się sami. Choć, oczywiście, odpowiedni znajomi i szerokie grono kontaktów mogą to dodatkowo ułatwić.